Asistente de Gerente de Estudio WASHINGTON, DC, 20001, OTF Mount Vernon Triangle / Shaw

Asistente de Gerente de Estudio

Tiempo completo • WASHINGTON, DC, 20001, OTF Mount Vernon Triangle / Shaw
Un pequeño cuestionario: ¿Qué tienen en común Batman y Robin, Butch Cassidy y Sundance Kid, Hermoine Granger y Harry Potter, y Venus y Serena Williams?
Respuesta: Cada miembro de la pareja hace al otro más fuerte.

Así es con un Orangetheory Studio Manager y Assistant Studio Manager (ASM). Son un doblete, un dúo, una díada. Y aunque el gerente está a cargo en última instancia, sin ese compañero sano, el estudio no funcionaría tan bien. Entonces, si desea ser la mitad de un par así, conocer las cuerdas tan bien como conoce los nombres de sus miembros, intervenir cuando su gerente salga, equilibrar las fortalezas de los demás, establecer metas y superarlas ... entonces Orangetheory podría estar buscándote.
 
ORANGETHEORY FITNESS Mount Vernon Triangle/Shaw -- Asistente de estudio de Boutique Fitness 
Washington, D.C.
Tiempo completo, comisiones, bonificación, beneficios (clases gratuitas, equipo OTF, Health Ins., vacaciones)

OTF H Street Assistant Studio Manager*
Compensación total dirigida: $ 50,000 - $ 63,000 anualmente
Ubicación: 425 I Street NW Washington DC 20001

* ESTA ES UNA POSICIÓN DE TIEMPO COMPLETO, MÍNIMO 40 HORAS POR SEMANA, TAMBIÉN DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA ESTAR DE GUARDIA

Resumen del puesto: Un asistente de estudio de Orangetheory Fitness es responsable de administrar las operaciones y actividades del estudio y trabaja con su gerente de estudio para desarrollar y construir la comunidad de miembros en el estudio. Como asistente del gerente de estudio, será responsable de proporcionar liderazgo y dirección diaria a los equipos de ventas y entrenamiento personal grupal en nuestras instalaciones. Como líder de la función de ventas, el ASM debe ejecutar un plan de generación / marketing de clientes potenciales para aumentar las ventas del programa de acondicionamiento físico, así como promover los beneficios de salud y bienestar asociados con un estilo de vida saludable. Este líder debe poseer un enfoque de alto calibre para el entrenamiento y el desarrollo del equipo. El Subgerente de Estudio representará a la compañía viviendo un estilo de vida activo y saludable y es responsable del buen funcionamiento de su estudio.

Las responsabilidades incluirán, pero no se limitan a: Contratación de personal y desarrollo del equipo de recepción de Asociados de Ventas. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente y una hospitalidad excepcional a los clientes de OTF, manejando los problemas y preocupaciones de los miembros de manera positiva y oportuna. Mantener la cultura y la comunidad distintivas de la marca OTF. Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos operativos estándar diseñados para adaptarse a los objetivos de rápido crecimiento de nuestra organización. Ayudar a administrar el presupuesto del estudio, el pedido de suministros y la programación del personal. Capacitación: La ASM será responsable de capacitar a los miembros del personal contratado para que puedan llevar a cabo sus funciones de manera independiente. El ASM debe estar bien versado en los métodos y procedimientos de OTF, la experiencia previa con el programa de CRM en línea MINDBODY y WhenIWork es preferido. Asegúrese de que se sigan todos los sistemas de recepción, tales como; check-in adecuado para miembros, consultas telefónicas y prospección (generales y relacionadas con ventas), registro de invitados, procedimientos de cuentas morosas, llamadas de atención al cliente, solicitudes de cambio y escaneo de documentos. Proporcionar una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente. Planifique y promueva eventos especiales para el estudio mensualmente, utilizando herramientas OTF para un alcance efectivo y la participación de la comunidad. Responsable de garantizar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente sólida. El ASM debe mantenerse al tanto del horario del personal diariamente y asegurarse de que cada turno esté cubierto por el equipo o él mismo. La generación de clientes potenciales, las reservas de visitas de nuevos clientes, el porcentaje de cierre de ventas, los ingresos, el crecimiento de la membresía, el desgaste y el puntaje de satisfacción del cliente son algunas de las categorías en las que se medirá su desempeño.

Calificaciones y experiencia requeridas: No se requiere un título de un colegio o universidad acreditada de cuatro años. Capacidad para comandar el respeto de su equipo / fuertes habilidades de liderazgo. Inherentemente proactivo e ingenioso. Bien hablado y carismático / capacidad para manejar conflictos / manejar personas. Apariencia profesional tanto física como en redes sociales. Capacidad para ser detallista y multitarea con habilidades para resolver problemas. Se desea experiencia previa en gestión de gimnasios. La experiencia previa en la gestión de equipos, la coordinación de horarios, el servicio al cliente de primer nivel y la conducción de ventas es obligatoria. La experiencia usando MindBody, Google Docs, Microsoft Office, WhenIWork es una ventaja. Capaz de trabajar en un horario no tradicional, día de trabajo flexible, horas de la tarde y / o fines de semana según sea necesario. Se prefiere vivir cerca de la ubicación del estudio. Capacidad para tomar 1-2 clases OTF por semana para describir efectivamente el entrenamiento a posibles clientes y observar la calidad de la experiencia del cliente en el estudio.

Compensación y beneficios: Orangetheory Fitness ofrece una compensación competitiva, que incluye incentivos y un plan de bonificación, así como un entorno de trabajo colaborativo de primer nivel. La compensación total dirigida para este puesto puede oscilar entre $ 50,000 y $ 63,000 anuales según la experiencia y el desempeño. Los beneficios incluyen; capacidad para participar en seguros médicos y dentales grupales, vacaciones pagadas, clases OTF gratuitas, equipo OTF, código de vestimenta informal de fitness, horario de trabajo no tradicional y autonomía.

Tipo de trabajo: A tiempo completo, puesto exento de horas extras

Acerca de Orangetheory Fitness: Orangetheory Fitness es una organización de fitness de franquicia que marca tendencia con 1,500+ ubicaciones abiertas en todo el mundo. Ofrecemos un programa de acondicionamiento físico de entrenamiento personal profesional dirigido por un entrenador profesional, impulsado por resultados y con seguimiento tecnológico. Actualmente estamos buscando un asistente calificado de gerente de estudio que esté interesado en impulsar las ventas y la excelencia en el servicio para nuestras instalaciones profesionales de entrenamiento físico grupal en Washington, DC.
Compensación: $45,000.00 - $60,000.00 por año




Agradecimientos *

Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.

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